Conditions d'utilisation

Date d'effet : Février 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant KriftAI ("la Plateforme"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas la Plateforme.

KriftAI est exploité par Next Number Consulting ("nous", "notre"). Ces conditions constituent un accord juridique entre vous et Next Number Consulting.

2. Éligibilité

KriftAI est disponible pour les organisations et les particuliers. Pour utiliser notre plateforme, vous devez :

  • Avoir au moins 18 ans
  • Si vous agissez au nom d'une organisation, avoir l'autorité de lier cette organisation à ces Conditions
  • Compléter notre processus d'intégration
  • Maintenir des informations de compte exactes et complètes

3. Utilisation du service

KriftAI fournit un environnement de connaissances IA structuré. Votre utilisation de la plateforme est soumise à notre Politique d'utilisation acceptable et à toutes conditions supplémentaires spécifiées lors de l'intégration.

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte et de vous assurer que tous les utilisateurs de votre organisation respectent ces conditions.

4. Propriété intellectuelle

Votre contenu: Vous conservez la propriété de tous les artefacts, documents et contenus que vous téléchargez sur KriftAI. En téléchargeant du contenu, vous nous accordez une licence limitée pour traiter, stocker et afficher ce contenu uniquement pour vous fournir le service.

Notre plateforme: KriftAI, y compris ses personas, son architecture et sa technologie sous-jacente, est la propriété intellectuelle de Next Number Consulting. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou rétro-ingénierie une partie de la plateforme.

5. Données et confidentialité

Votre utilisation de KriftAI est soumise à notre Politique de confidentialité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

Pour les déploiements entreprise, les exigences de résidence et de souveraineté des données sont traitées dans votre accord de déploiement spécifique.

6. Confidentialité

Nous traitons toutes les données clients comme confidentielles. Notre architecture de gouvernance assure :

  • Pistes d'audit pour tous les accès aux données
  • Contrôles d'accès basés sur les rôles
  • Isolation des données entre les instances clients
  • Aucune utilisation des données clients pour l'entraînement ou l'amélioration sans consentement explicite

7. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Les maintenances planifiées seront communiquées à l'avance.

Pour les clients entreprise, les accords de niveau de service sont spécifiés dans votre contrat de déploiement.

8. Limitation de responsabilité

KriftAI est fourni "tel quel" sans garanties d'aucune sorte. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation de la plateforme.

Notre responsabilité totale est limitée aux frais payés par vous dans les douze mois précédant toute réclamation.

9. Avertissement sur le contenu généré par IA

KriftAI utilise l'intelligence artificielle pour générer des réponses basées sur vos artefacts et personas configurés. Bien que nous mettions en œuvre des mécanismes d'ancrage pour assurer l'exactitude :

  • Le contenu généré par IA doit être vérifié avant utilisation dans des décisions critiques
  • Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence des sorties IA
  • Vous êtes responsable de vérifier le contenu généré par IA par rapport aux sources faisant autorité

10. Résiliation

Chaque partie peut résilier cet accord avec un préavis écrit de 30 jours. Nous pouvons suspendre l'accès immédiatement en cas de violation de ces conditions ou de notre Politique d'utilisation acceptable.

À la résiliation, vous pouvez demander l'exportation de vos données dans les 30 jours.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps en temps. Les changements importants seront communiqués au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue après les changements constitue une acceptation.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Canada. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de l'Ontario, Canada.

Contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez :

Next Number Consulting
Email: legal@nextnumberglobal.com