Produit KriftAI

Intelligence Documentaire & Routage Intelligent d'Approbation

Classification documentaire pilotée par l'IA, signalement des risques & routage de workflows gouverné

Personas IA

Familles de Documents

12+

Critères de Routage

100%

Résultats Auditables

Contexte Métier

Le routage manuel de documents est lent, incohérent et non gouverné

Chaque entreprise traite des milliers de documents quotidiennement — bons de commande, contrats fournisseurs, déclarations de conformité, approbations de politiques. Dans la plupart des organisations, ces documents sont routés manuellement : un employé lit le document, évalue son type et son urgence, puis le transmet à l'approbateur approprié. Le processus est lent, incohérent et entièrement dépendant du jugement individuel.

Le coût est mesurable. Les goulots d'étranglement d'approbation retardent les cycles d'approvisionnement. Les documents de conformité mal routés créent une exposition aux audits. Les contrats à forte valeur stagnent dans des boîtes de réception génériques tandis que les factures de faible valeur mobilisent l'attention de la direction. Et quand quelque chose tourne mal, il n'y a pas de piste d'audit gouvernée — seulement des chaînes d'e-mails et la mémoire institutionnelle.

Les documents sont classifiés manuellement — la précision dépend de l'individu, pas du système

Les règles de routage existent dans la tête des gens, pas dans une logique auditable — produisant des résultats incohérents

Les escalades basées sur des seuils (limites de montant, indicateurs de conformité) sont appliquées de manière incohérente ou pas du tout

Les documents à forte valeur et réglementés reçoivent le même traitement que la paperasse administrative de routine

Les pistes d'audit sont fragmentées — les équipes de conformité ne peuvent pas reconstituer les décisions de routage après coup

La gestion des exceptions et les escalades sont informelles — aucun chemin d'escalade gouverné ni application des SLA

La Solution KriftAI

Middleware IA gouverné pour le triage documentaire

L'espace de travail Intelligence Documentaire & Routage d'Approbation de KriftAI remplace le triage documentaire manuel par une couche middleware IA gouvernée. Les documents entrent dans l'espace de travail — qu'ils soient numérisés, téléchargés ou reçus par intégration e-mail — et sont immédiatement traités par un pipeline IA à quatre personas qui classifie, évalue, route, révise et enregistre chaque document de manière structurée et auditable.

L'espace de travail couvre trois familles de documents : Factures & Bons de Commande, Contrats & Accords, et Formulaires de Conformité & Réglementaires. Les décisions de routage sont déterminées par des critères configurables — seuils financiers, indicateurs de risque de contrepartie, détection de champs manquants, déclencheurs réglementaires et signaux d'urgence — et non par le jugement individuel.

Ce qui en fait une IA Gouvernée — Pas une IA Générique

Chaque décision de routage est traçable vers une règle spécifique, une correspondance de critères et un score de confiance

Les personas opèrent dans des rôles délimités — le Classificateur ne route pas, le Routeur n'audite pas

Aucune génération non structurée — toutes les sorties suivent des schémas définis consommables par les systèmes en aval

Les seuils configurables et les règles de routage sont définis par l'organisation, pas inférés par l'IA

Un journal d'audit complet est généré par document — la chaîne de décision est reconstituable à tout moment

Architecture de l'Espace de Travail

Pipeline à quatre personas

Chaque persona a un rôle délimité et non chevauchant. Les documents circulent séquentiellement dans le pipeline — la sortie de chaque persona devient l'entrée structurée de la suivante.

Document Classifier

Couche d'Ingestion — Détection de Type & Extraction de Champs

▸Accepte les documents dans tout format : image numérisée (OCR), PDF, Word, pièce jointe d'e-mail

▸Classifie le document dans l'une des trois familles : Facture/BC, Contrat/Accord, Formulaire de Conformité/Réglementaire

▸Extrait les champs structurés : date du document, nom de la contrepartie, valeur totale, devise, numéros de référence, noms des signataires

▸Détecte les champs manquants ou ambigus et les signale comme lacunes d'extraction nécessitant une vérification humaine

▸Attribue un score de confiance de classification (0–100) — les documents à faible confiance sont signalés pour révision manuelle

▸Produit un Document Context Payload structuré transmis au Routing Engine

Routing Engine

Couche de Décision — Évaluation des Critères & Attribution du Chemin d'Approbation

▸Reçoit le Document Context Payload structuré du Classificateur

▸Évalue le document par rapport à l'ensemble de règles de routage actif — plus de 12 critères configurables couvrant les dimensions financières, juridiques, de conformité et opérationnelles

▸Attribue un niveau de routage : Approbation Standard, Révision Senior, Escalade Exécutive ou Blocage Conformité

▸Identifie les critères spécifiques ayant déclenché chaque décision de routage — chaque résultat est explicable

▸Génère un Routing Summary délivré à l'approbateur assigné : type de document, champs clés, indicateurs de risque, action recommandée et échéance

▸Prend en charge le routage parallèle pour les documents nécessitant la signature de plusieurs parties prenantes simultanément

Escalation Reviewer

Couche de Supervision — Gestion des Exceptions & Surveillance des SLA

▸Surveille les documents actifs dans la file d'approbation pour les risques de violation de SLA

▸Escalade automatiquement les documents ayant dépassé leur fenêtre d'approbation sans action

▸Gère les cas d'exception : les documents rejetés par un approbateur principal sont reroutés avec le motif de rejet attaché

▸Signale les documents dont les données extraites sont en conflit avec les enregistrements de contrepartie dans les systèmes connectés (ERP, CRM, référentiel fournisseurs)

▸Produit un rapport d'escalade pour les responsables opérationnels — éléments ouverts, statut SLA, nombre d'exceptions par famille de documents

▸Met en évidence les tendances dans les exceptions de routage : classifications erronées récurrentes, goulots d'étranglement d'approbation chroniques, déclencheurs d'escalade à haute fréquence

Audit Logger

Couche de Gouvernance — Traçabilité des Décisions & Preuves de Conformité

▸Enregistre chaque action effectuée sur chaque document : classification, décision de routage, attribution d'approbateur, escalades, résultat final

▸Structure la chaîne de décision complète sous forme de journal d'audit inviolable — chaque entrée horodatée et liée à la règle déclencheuse

▸Génère des dossiers de preuves de conformité à la demande : tous les documents traités dans une plage de dates, filtrés par type, approbateur ou niveau de routage

▸Produit des résumés d'exceptions pour l'audit interne : documents ayant contourné le routage standard, décisions outrepassées, violations de SLA

▸Prend en charge les exigences de reporting réglementaire — exports de journaux dans des formats structurés compatibles avec les plateformes GRC et ECM

▸Conserve l'historique complet du traitement documentaire selon la politique de rétention configurée par l'organisation

Flux de Bout en Bout

Pipeline documentaire en sept étapes

Ingestion du Document

Le document arrive par téléchargement, numérisation ou e-mail. Le Classificateur effectue l'OCR si nécessaire, puis extrait les champs structurés et attribue une famille de documents et un score de confiance.

Validation des Champs

Le Classificateur vérifie les champs obligatoires manquants. Les lacunes sont signalées. Les classifications à faible confiance déclenchent un blocage pour révision manuelle avant que le document ne poursuive.

Évaluation des Critères

Le Routing Engine évalue le Document Context Payload par rapport à toutes les règles de routage actives — seuils financiers, indicateurs de contrepartie, déclencheurs réglementaires et signaux opérationnels.

Décision de Routage

Le Routing Engine attribue un niveau d'approbation et identifie l'approbateur ou le groupe d'approbateurs spécifique. Un Routing Summary structuré est délivré à la partie assignée.

Workflow d'Approbation

Le document entre dans la file de l'approbateur avec le résumé KriftAI joint — type, champs clés, indicateurs et action recommandée. L'approbateur agit : approuver, rejeter ou différer.

Surveillance des Escalades

L'Escalation Reviewer surveille la file. Les violations de SLA déclenchent une escalade automatique. Les rejets réintègrent le pipeline de routage avec le motif de rejet annexé.

Journalisation d'Audit

L'Audit Logger enregistre la chaîne de décision complète à chaque étape. À la clôture du document, un enregistrement de traitement complet est inscrit dans le journal de gouvernance.

Pourquoi KriftAI

Routage traditionnel vs. KriftAI

Routage Documentaire Traditionnel

KriftAI Intelligence Documentaire

✗Classification manuelle — la précision varie selon l'individu

✓Classification par IA gouvernée avec scoring de confiance et détection de lacunes

✗Règles de routage dans la tête des gens — appliquées de manière incohérente

✓Ensemble de règles configurable appliqué uniformément à chaque document, à chaque fois

✗Aucune application de seuils en temps réel

✓Seuils financiers, juridiques et de conformité évalués dès la classification

✗Piste d'audit reconstituée à partir d'e-mails et de la mémoire

✓Journal d'audit inviolable écrit à chaque étape — entièrement reconstituable

✗Escalades gérées de manière informelle — aucune application des SLA

✓Surveillance des SLA avec escalade automatique avant la violation

✗Preuves de conformité assemblées manuellement avant l'audit

✓Dossiers de preuves de conformité générés à la demande par l'Audit Logger

✗Aucune intégration avec l'ERP ou le référentiel fournisseurs

✓Validation en temps réel de la contrepartie par rapport aux systèmes d'entreprise connectés

Gouvernance & Intégration

Prêt pour l'entreprise dès la conception

Souveraineté des Données

Tout le traitement documentaire s'effectue au sein de l'espace de travail gouverné de l'organisation. Aucun contenu de document n'est transmis à des systèmes externes ou conservé en dehors du périmètre configuré.

Ensemble de Règles Configurable

Les seuils de routage, niveaux d'approbation, chemins d'escalade et fenêtres SLA sont définis par l'organisation — pas codés en dur par l'IA. Les règles sont versionnées et auditables.

Intégration ECM / GED

L'espace de travail se connecte aux systèmes de gestion documentaire existants — les documents traités et les journaux d'audit sont réécrits dans le référentiel source.

Synchronisation ERP & Référentiel Fournisseurs

Le Routing Engine peut interroger les données ERP ou du référentiel fournisseurs connecté pour valider les enregistrements de contrepartie et les références de BC en temps réel.

Export vers Plateforme GRC

Les sorties de l'Audit Logger sont structurées pour une ingestion directe par les plateformes GRC — aucune ressaisie manuelle des preuves de conformité.

Accès Basé sur les Rôles

Les attributions d'approbateurs, la configuration des règles de routage et l'accès aux journaux d'audit sont gouvernés par la hiérarchie des rôles organisationnels — pas ouverts à tous les utilisateurs.

Vous souhaitez l'intelligence documentaire pour votre organisation ?

Découvrez comment le pipeline IA gouverné de KriftAI peut remplacer le routage documentaire manuel dans votre entreprise. Nous l'adapterons à vos familles de documents, workflows d'approbation et exigences de conformité.

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